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 首页 >> 管理咨询 >> 医院绩效考核专案 日期:2019-1-14 点击:335

壹:医院绩效考核咨询预期目标

华菱咨询将结合18年的咨询经历, 利用信息化、满意度调查等方法,对医院各科室及职工个人在医德医风、财务管理、制度执行力以及工作业绩等方面进行综合评估,以保证医院管理目标的实现 ,更好的促进医院经营管理得到?#20013;?#21457;展。

贰:  医院绩效考核方案主要内容

 1:前期调研

华菱咨询将通过对医院现有的绩效考核制度进行调研评估,结合行业发展、上级主管行政机构的需求、顾客日益增长的服务预期、医院自身发展的规划,提出诊断报告, 报告中将列举医院考核方法和内容的改进内容,如:指标的设定(业务收支结?#19979;省⑷司?#25910;支结余、门诊药品比例,医保专项、病人满意度、门诊工作量、住院工作量、检查人数、处方调配人次、差错、科研教学项目、论文等)。

2:确定绩效考核内容和方法

根据诊断报告,对医院现有的考核内容和方法重新评估,并制订符合医院发展需求的方案,如考核手段的设定(信息化管理系统、医?#28006;?#24037;的绩效档案等)、考核方法(如KPI值、?#33014;?#31215;分卡、360度考核方法等)、项?#21487;?#23450;(如:财务效益、服务质量、科研教学、员工成长、医德医风等)。

3:绩效体系实施指导与反馈

医院绩效考核方案确认后,组织医院考核小组成员实施培训和指导,依据绩效考核管理标准的要求实施考核,也可试运行一个周期或试运行某个部门,此期间发现问题及?#26412;勒?#25552;升医院绩效考核小组的绩效监督和管理水平,同时对考核的结果进行反馈和改进。


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